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| smart change® GmbH |
| Centralstr. 10 |
| CH-9444 Diepoldsau |
| Tel.: | +41 (0) 71 7333977 |
| Fax: | +41 (0) 71 7333978 |
| eMail: info@smart-change.net |
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smart change® stärkt Leistung, Innovation, Qualität und Service. Bestechend einfach, schnell und nachhaltig. Es transferiert als wirksames Führungsinstrument Business Excellence ins Tagesgeschäft. Kontinuierlich. Täglich. Konsequent. Messbar wirksam.
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klare, messbare Ziele:
Grundvoraussetzung für jeden Entwicklungsprozess sind klare, messbare Ziele, welche von Ihren KPI’s (Key Performance Indicators) abgeleitet werden. Diese Ziele gilt es im Tagesgeschäft umzusetzen.
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regelmässige Meetings:
Arbeits-Teams treffen sich regelmässig, vorzugsweise einmal pro Woche. Meistens in Kurzmeetings, Telefonkonferenzen oder Intranet-Foren. Dadurch werden in konzentrierten Meetings Themen aus dem Tagesgeschäft, resp. aus den Zielvereinbarungen bearbeitet.
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strukturierte Meetings:
Wechselweise geführt von Vorgesetzten und Team-Moderatoren wird in 20 Minuten ein Thema bearbeitet. Lösungsideen werden gesammelt, bewertet und in Vereinbarungen verdichtet.
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laufende Überprüfung:
Kurz-Checks zum Umsetzen vereinbarter Ziele prüfen laufend den Erfolg anhand von Kennzahlen. Best Practice Erfahrungen gehen als „Trüffel-Ideen“ ins Intranet und sind somit für alle verfügbar.
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Integration in bestehende Qualitätssicherungs-Systeme:
smart change® integriert auch bestehende Qualitätssicherungs-Systeme wie TQM, EFQM, DIN EN ISO 9000, 9001, 9002, ISO/TS 16949, VDA 6.1, QS 9000 und andere ins Tagesgeschäft. Standards sind so kontinuierlich zu prüfen, relevante Entwicklungsthemen leicht zu identifizieren.
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| Als Plattform zur Umsetzung der Firmen- und Abteilungsziele ist smart change® das Gefäss, welches Ideen, Anregungen und Anliegen der Teammitglieder aufnimmt und anspricht.
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| smart change® Prozessablauf |
| Im Klartext: smart change® festigt konsequentes Verhalten auf allen Ebenen - und das tagtäglich! |
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